개인정보 처리방침
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주식회사 네오정보시스템(이하 '회사' 또는 '당사')은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 고객 문의 및 요청 처리: 회사 소개, 제품 문의, 기술 지원 등 고객의 문의사항에 대한 답변 및 처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 협력 및 거래 관계의 설정, 유지, 이행: 사업 제안, 파트너십 문의 등 잠재적 협력 관계 설정 및 거래 이행을 위한 정보 확인 및 연락에 이용됩니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
회사는 '문의하기' 입력 폼을 통해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리합니다.
| 구분 | 개인정보 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 필수 항목 | 문의 제목, 회사명, 전화번호, 이메일 주소, 문의 내용 | 문의 접수 및 회신, 원활한 의사소통 경로 확보 |
| 선택 항목 | 첨부 파일 | 문의 내용에 대한 정확하고 심층적인 정보 제공 및 처리를 위한 보조 자료 확보 |
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
- 보유 기간: 고객 문의 및 요청 처리를 위해 수집된 개인정보는 원칙적으로 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보존합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 현재 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 개인정보를 제3자에게 제공할 경우에는 사전에 정보주체에게 관련 법령에 따른 동의를 받을 예정입니다.
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 이행을 위해 필요한 경우에만 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁 시 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
- 현재 회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적인 직원 교육 등
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근통제, 암호화, 보안 프로그램 설치 등
8. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 고은해
- 직책: 차장
- 연락처: Tel: 070-7733-1604, 이메일: jwko@neoinfosys.com
9. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 2025년 12월 5일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
최초 시행일자: 2025년 12월 5일